بند اول بیانیه چابک بیان می کند که افراد و تعاملات آنها به نسبت ابزارها و فرآیندها از ارزش و اهمیت بیشتری برخوردارند.

“Individuals and interactions” over processes and tools.

برداشت من از این بند بیانیه:

  1. قبل از اینکه تصمیم بگیریم فرآیند را تصحیح کنیم یا تغییر دهیم، به بررسی این بپردازیم که تعاملات اعضای تیم به چه شکل است و آیا این تعاملات/ارتباطات/همکاری‌ها به نحو مطلوبی در جریان است یا خیر؟ ذره بین مدیران باید روی افراد، انگیزه‌ها و محرک‌های ایشان، مهارت‌های کار تیمی و مطالعه الگوی ارتباط بین آنها قرار بگیرد.
  2. باور من این است که تا پیش از اینکه مطمئن شویم که کار تیمی را آموخته و قواعد آن را بلدیم و پایند آنیم، استفاده از فرآیندهای چابک و ابزارهای مدرن، دردی دوا نمی‌کند، بلکه بر پیچیدگی‌ها می‌افزاید.
  3. باید تیم بسازیم. حق انتخاب ابزار و فرآیند و مسئولیت استفاده از آن را می‌شود به تیم واگذار کرد.